Hotelsko pranje i dostava posteljine
Mar 23, 2022
Općenito govoreći, hoteli s zvjezdicom imaju stroge zahtjeve i procedure za upravljanje posteljinom. Ovi standardizirani sustavi upravljanja stvorili su dobar imidž hotela, a također su pogodni za promicanje vrijednosti robne marke. Slijede neki sustavi za pranje i upravljanje isporukom hotelskog rublja za vašu referencu.
Hotelsko pranje i dostava posteljine
1. Odjel za pranje treba izbjegavati špicu hotelskog poslovanja prilikom slanja i primanja posteljine. Imajte na umu da se osoblje odjela pranja mora striktno pridržavati hotelskih propisa prilikom rada unutar hotela.
2. Kada provjeravate prljavu posteljinu, izbjegavajte poglede gostiju, podložite je podloškom i nemojte brojati prljavu posteljinu izravno u hodniku.
3. Prilikom skupljanja posteljine odvojite točke za svaki kat. Osoba odgovorna za brojanje rublja najprije sažima korištenje rublja, te surađuje s osobljem odjela za pranje na sortiranju rublja i prebrojavanju na licu mjesta. Je li to isto. Odgovorne osobe obiju strana potpisuju nakon potvrde.
4. Posteljinu s ozbiljnim mrljama označiti čvorom i pohraniti odvojeno, a odjelu za pranje obavijestiti da napravi poseban tretman i napravi zapisnik.
Ukratko, obraćanje pažnje na detalje procesa i standardiziranje kodeksa ponašanja za zaposlenike može poboljšati učinkovitost.
